Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

Esta Política de Privacidade descreve como a FILTROS CURITIBA LTDA, inscrita no CNPJ 18.539.019/0001-76, com sede na Rua Santo Antonio, 917, Prado Velho, Curitiba/PR, CEP 80.230-120, coleta, utiliza e protege as informações pessoais dos usuários e clientes que interagem com nossos canais.

2. Dados Coletados

Coletamos apenas dados necessários para prestação dos nossos serviços de comércio varejista e atendimento. São eles:

• Nome completo, CPF ou CNPJ, endereço, telefone e e-mail para emissão de nota fiscal e entrega de produtos;
• Dados de navegação anônimos, como IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, para fins estatísticos;
• Registros de comunicação (e-mails, mensagens) para histórico de atendimento.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados exclusivamente para:

• Processamento de pedidos, emissão de nota fiscal e entrega de produtos;
• Comunicação sobre pedidos, garantia e suporte técnico;
• Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Melhoria contínua da experiência do cliente.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros. Compartilhamos apenas com transportadoras para entrega física dos produtos, com instituições financeiras para processamento de pagamentos, e com órgãos públicos quando exigido por lei.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, incluindo controle de acesso, backup periódico e políticas internas de sigilo. Os dados são armazenados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme prazos legais aplicáveis.

6. Direitos do Titular

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), o titular pode a qualquer momento solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou anonimização de seus dados, além de revogar consentimento previamente concedido. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@filtrosctba.com.br.

7. Cookies

Este site utiliza cookies essenciais para funcionamento e cookies analíticos para compreensão do uso das páginas. O usuário pode desabilitar cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

8. Alterações desta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando a versão revisada nesta mesma página. Recomenda-se consulta periódica.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: comercial@filtrosctba.com.br
• Telefone: (41) 3357-6920
• Endereço: Rua Santo Antonio, 917, Prado Velho, Curitiba/PR, CEP 80.230-120